用户个人信息保护政策

最近版本更新日期:2018年12月1日

生效日期:2018年12月1日

上海语德教育科技有限公司及其关联公司(“我们”)非常重视您的隐私和个人信息保护。在您使用我们提供的产品或服务(包括www.ribencun.com网站、日本村日语安卓客户端、iOS客户端与IPAD客户端等)的过程中,我们可能会收集和使用您的相关信息,我们希望通过《用户个人信息保护政策》(“本政策”)向您说明我们如何收集、 使用及保护这些信息

我们希望您在使用我们的产品或服务前能够完整、仔细地阅读本政策的内容。

当您使用或在我们修订本政策后继续使用我们的产品或服务时,即表示您已仔细阅读并充分理解本政策,且同意我们按照本政策内容收集、使用和保护您与您的关联方的相关信息

一、政策适用范围:

本政策适用于我们提供的所有产品和服务,包括您访问或登录我们的网站平台和/或相关客户端。

二、我们可能收集哪些信息

1. 您向我们提供的信息

(1) 在您申请试听/预约体验时,您需要提供您的电话号码、昵称;
(2) 在您注册会员时,您需要提供您的电话号码、昵称;
(3) 在您购买任一产品和/或服务时,您需要提供您的电话号码/会员账号、支付账户/银行账号;
(4) 在您购买任何实体产品时,您需要提供您的电话号码/会员账号、支付账户/银行账号;如需寄送的,您还需提供收件人姓名、地址、电话号码;
(5) 在您使用我们的产品或服务时,您需要提供您的电话号码/会员账号;
(6) 在您申请退费服务时,您需要提供您的姓名、电话号码、银行账号、开户行地址;
(7) 在您事先同意的情况下,为了进一步完善、推广我们的产品和/或服务,我们可能会要求您提供您或您的关联方或该等人士在与我们的工作人员沟通时所提供的其 他信息。

2. 您在使用我们的产品和/或服务(包括访问我们的网站、使用我们的客户端)过程中,我们可能会获取的您的信息

(1) 浏览器、计算机、移动设备上的信息,包括IP地址、浏览器类型、操作系统版本、使用的语言、访问日期和时间、设备型号、设备识别码、地理位置、 接入方式、给您提供接入服务的ISP的域名、使用时长、操作记录、使用偏好、软件版本;
(2) 地理位置信息;
(3) 在使用我们的产品和/或服务时录制的信息(例如:教学视频、课程录音、上课截屏)。