本《用户协议》为上海语德教育科技有限公司(以下称为“日本村”)与您或学员(以下合称“用户”)就日本村提供的基于互联网、移动互联网的网络信息产品或服务(以下合称“信息服务”)所订立的相关权利义务之约定,对日本村与用户均具有法律约束力。

「日本村」网站(以下简称本网站)是由「上海语德教育科技有限公司」(以下简称本公司)所建置,当您注册完成或开始使用本服务时,即视为您已经阅读、了解并同意本公司之会员服务条款(以下简称本服务条款),关于本服务条款系为规范您与本公司间之契约。如果您不同意本服务条款的内容,或者您所属国家或地区排除本约定内容之全部或一部时,您应立即停止使用「日本村」会员服务。

如您是未满十八岁之未成年人,则您必须在加入会员前将本服务条款请您的父母、法定代理人或监护人阅读并得到其同意,才可以注册及使用「日本村」所提供之会员服务。当您使用「日本村」所提供之服务时,则视为您的父母或监护人已经阅读、了解并同意本服务条款。

一、定义

1.1 日本村平台:指日本村运营的官方网站(域名为:www.ribencun.com)、App及相关客户端。

1.2 日本村平台服务:日本村基于互联网、移动互联网(包含日本村官方网站、App及相关客户端等在内的各种形态)向用户提供的网络信息产品和服务。

1.3 日本村平台规则:包括在日本村平台内已经发布及后续发布的全部规则、解读、公告等以及各平台在频道、活动页面、帮助中心等发布的各类规则、实施细则、产品说明、活动通知、公告等。

二、用户注册与管理

2.1请依注册申请程序所提示之项目,登录您本人正确、真实及完整之个人资料。当您的个人资料有异动时,请立即予以更新,以维持您个人资料之正确、真实及完整。如因您登录资料不实或冒用他人名义,以致个人权利受有损害或有侵害他人之权利或有违反法令时,应自负相关之法律责任。

2.2如您所提供个人资料有误或个人资料异动但未予更新,以致于与原登录之数据不符时,本公司有权随时终止会员资格及各项会员服务。

三、日本村平台服务内容

3.1 服务类型
日本村将为用户提供在线日语课程服务,基于微信服务号/小程序、移动终端设备(包括手机、平板电脑等平台)App的各类产品或服务。除本协议或特定产品或服务专属协议、宣传海报、报名页面等广告页面另有约定外,日本村对信息服务内容、方式、更新和价格的调整,均适用本协议之约定。

3.2 服务费用
在购买日本村产品和服务、进行支付时,日本村及日本村的工作人员不会以任何方式索取、收集或存储用户的支付过程信息,而仅与支付服务商确认支付结果信息,用于校验确认支付是否完成。用户在进行支付时可能会根据提示直接跳转到银行卡、信用卡或第三方支付页面,该等第三方将会直接收集用户的支付信息,该等信息的收集、使用、储存和分享将遵守第三方的隐私条款。如用户拒绝支付费用的,日本村将不向用户提供此类信息服务。用户支付相应费用后,即可根据微信服务号、微信小程序和/或日本村 App等日本村客户端内指引,在相应套餐有效期内自助预约并使用。
除非日本村平台另有说明,用户所购买的服务套餐将于用户付清全额费用后开通使用,并应在有效期(如有)内使用完毕。
用户支付的费用仅包含所购买的服务,除此之外与服务有关的设备(如个人电脑、手机、调制解调器或其他与接入互联网或移动网有关的装置)及所需的费用(如网络信息费、电话费等)均由用户自行负担。

3.3服务的变更、中断或终止
用户理解并同意,日本村需要定期或不定期地对日本村平台(如互联网网站、移动互联网终端、软件、App等)的软件、硬件设施进行更新、维护和升级,如因此造成收费服务在合理期限内的中断、暂停等无法使用的,日本村无需为此承担任何违约责任。日本村将尽可能在进行此类活动之前通知用户,并尽最大努力缩短时长、降低发生频率,避免此类情形在用户使用高峰期发生。

四、用户的权利和义务

4.1 禁止的内容
用户理解并保证在日本村平台上传、发布或传输的内容(包括用户账户名称等信息)不含有以下内容:
(1)反对宪法确定的基本原则的;
(2)危害国家统一、主权和领土完整的;
(3)泄露国家秘密、危害国家安全或者损害国家荣誉和利益的;
(4)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结,或者侵害民族风俗、习惯的;
(5)宣扬邪教、迷信的;
(6)扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
(7)诱导未成年人违法犯罪和渲染暴力、色情、赌博、恐怖活动的;
(8)侮辱或者诽谤他人,侵害公民个人隐私等他人合法权益的;
(9)危害社会公德,损害民族优秀文化传统的;
(10)有关法律、行政法规和国家规定禁止的其他内容。
如果用户上传、发布或传输的内容含有以上违反法律法规的信息或内容的,或者侵犯任何第三方的合法权益,用户将承担以上违法或侵权行为导致的一切不利后果,日本村将采取包括但不限于要求用户改正,更改或删除违规内容,暂停或冻结用户账户等措施。如因此给日本村造成不利后果的,用户应负责消除影响,并且赔偿日本村因此导致的一切损失,包括且不限于财产损害赔偿、名誉损害赔偿、律师费、交通费等因维权而产生的合理费用。

4.2 用户义务与责任
4.2.1 用户不得从事以下行为:
(1)未经日本村同意,向其他用户或其他第三方转让、出借、许可使用、出售全部或部分日本村平台服务;
(2)侵害日本村的企业声誉、信用、商标权、著作权等各项合法权利;
(3)妨碍日本村提供平台信息服务的行为;
(4)利用日本村平台服务进行营利及投机行为;
(5)犯罪行为及与犯罪有关的行为;
(6)使用不恰当语言或行为侮辱、骚扰他人的行为;
(7)以任何方式窃取日本村商业机密的行为;
(8)违反公序良俗的行为;
(9)日本村判断为不适当的其它行为。

4.2.2 用户承诺:
(1)遵守所有关于使用网络服务的法律法规、日本村平台规则、相关程序和惯例;不得利用日本村平台制作、复制、查阅和传播下列信息:
①任何不符合国家法律、法规规定的资料、信息;
②不利于国家团结和社会安定的内容;
③任何捏造或者歪曲事实,散布谣言,扰乱社会秩序的信息;
④任何教唆他人进行违法犯罪行为的内容;
⑤任何非法的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的、淫秽的信息;
⑥损害日本村声誉或商业利益的信息。
(2)未经允许,不得对日本村平台中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加,但日本村与用户另有约定的除外;
(3)不得故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序;
(4)其它法律法规以及行政规章禁止实施的行为。

4.3 服务规范
用户可通过日本村平台服务在日本村平台上传、发布或传输符合法律、法规规定和本协议要求的相关内容,包括但不限于文字、软件、程序、图形、图片、声音、音乐、视频、音视频、链接等信息或其他资料(下称“内容”),用户应对此行为承担相关的法律责任。
用户确认并同意将其在使用信息服务过程中所产生或自愿提供的视频、音频、图片、文字、数据等成果、作品、制品的全部内容,授予日本村在全球范围内免费的、不可撤销的、非独家、可转授权的使用许可,以整体或部分使用、复制、修改、改编、出版、翻译、据以创作衍生作品、传播、表演和展示该等内容,和/或将此等内容编入当前已知的或今后开发的其他任何形式的作品、读物、绘本、制品或产品、服务中。日本村依据本款约定使用上述内容时,无需另行取得用户的事先同意,也无需向用户支付报酬等任何其他费用或奖励。

五、用户的违约及处理

5.1 违约认定
发生如下情形之一的,用户构成违约:
(1)使用日本村平台服务时违反有关法律法规规定的;
(2)违反本协议约定的。

5.2 违约处理措施。
如用户在日本村平台上发布的内容和信息构成违约的,日本村有权立即对相应内容和信息进行删除、屏蔽等处理或根据情况对用户账户进行暂停使用、查封、注销等处理。
用户在日本村平台上实施的行为,或虽未在日本村平台上实施但对日本村平台及用户产生影响的行为构成违约的,日本村可依据相应日本村平台规则对用户账户执行限制参加活动、中止向用户提供部分或全部服务等处理措施。如用户的行为构成严重违约的,日本村有权查封用户账户并终止提供服务。
如果用户在日本村平台上的行为违反相关的法律法规,日本村可依法向相关主管机关报告并提交有关的使用记录和其他信息。

六、服务终止

6.1 出现以下情况时,日本村可以随时终止本协议:
(1)用户转让本人账户、盗用他人账户、发布违禁内容和信息、骗取他人财物、采取不正当手段谋利等行为,日本村依据平台规则对用户账户予以查封的;
(2)除上述情形外,因用户多次违反日本村平台规则相关规定且情节严重,日本村依据日本村平台规则对用户的账户予以查封的;
(3)如日本村有合理理由怀疑用户提供的资料错误、不实、过时或不完整的,有权发出询问及/或要求改正的通知,如用户未能及时回复或改正的,日本村有权直接做出删除相应资料的处理,直至中止、终止提供部分或全部服务。日本村对此不承担任何责任,用户将承担因此产生的任何直接或间接损失及不利后果。
(4)用户在日本村平台有侵犯他人合法权益或其他严重违法违约行为的;

6.2 本协议终止后的处理
本协议终止后,除法律有明确规定外,日本村无义务向用户或用户指定的第三方披露用户账户中的任何信息。
本协议终止后,日本村享有下列权利:
(1)停止收集和使用用户的个人信息,但可继续保存用户留存于日本村平台的其他内容和信息;
(2)对于用户过往的违约行为,日本村仍可依据本协议向用户追究违约责任。

七、协议的变更

日本村可根据国家法律法规变化及日本村平台服务变化的需要,不时修改本协议或日本村平台规则,变更后的协议、平台规则(下称“变更事项”)将通过本协议第十二条约定的方式通知用户。
如用户对变更事项不同意,应当于变更事项确定的生效之日起停止使用日本村平台服务。如用户在变更事项生效后仍继续使用日本村平台服务,则视为用户同意已生效的变更事项。除另行明确声明外,任何使日本村平台服务范围扩大或功能增强的新内容均受本协议约束。

八、通知

8.1 有效联系方式
用户应当向日本村提供真实有效的联系方式,包括用户的电子邮箱地址、联系电话、联系地址等,对于前述联系方式的变更,用户应及时通知日本村。
8.2 通知的送达
用户同意日本村按照以下合理的方式送达各类通知:
(1)在日本村平台发布公告;
(2)站内消息、弹出消息、客户端推送的消息;
(3)根据用户预留的联系方式发出的电子邮件、手机短信、函件等。
上述通知方式中,以电子方式发出的书面通知,包括日本村平台公告、站内消息、弹出消息、客户端推送信息、电子邮件、手机短信,在发送成功后即视为送达。以纸质载体发出的书面通知,如函件等,在发出之日起三个自然日后视为送达。日本村向用户送达的此类通知在内容上可能对用户的权利义务产生重大的有利或不利影响,请用户务必及时关注,如因用户未能及时更新有效联系方式产生任何后果,应由用户自行承担。

九、法律与管辖

9.1 本协议的订立、执行、解释和争议的解决均适用现行中华人民共和国法律法规。如发生本协议部分条款与中华人民共和国法律法规相抵触时,则这些条款将完全按法律法规的规定重新解释。

9.2 用户因使用日本村平台的信息服务所产生争议,由日本村与用户协商解决。协商不成时,任何一方均可向上海仲裁委员会申请仲裁。

十、其他

鉴于日本村平台服务的不断发展与完善,本协议如果无法完整列出用户与日本村之间的所有权利与义务,现有约定也无法确保符合将来的变化。因此,日本村平台上公布的《用户个人信息保护政策》等其他政策和规则均构成本协议不可分割的一部分,与本协议具有同等法律效力,请您务必审慎阅读并予以充分理解。如您访问、使用日本村平台的,视为您同意该等政策和规则。

本协议项下日本村与用户之间所有的通知均通过包括但不限于网页公告、电子邮件、手机短信等方式实施,该等通知于发送之日视为己送达收件人。

本协议自用户完成注册账户且将对应课程费用支付至日本村后生效。除另有约定外,本协议至用户使用所购买信息服务套餐后或双方协商一致终止。本协议终止不影响知识产权、个人信息保护、违约赔偿条款的效力。

如本协议中的任何条款无论因何种原因完全或部分无效或不具有执行力,本协议其余条款仍然有效,并对双方均有约束力。